Vypracovali:
Jitka Fryblíková – tajemnice
PaedDr. Josef Dvořák – ředitel
Projednáno na pedagogické poradě dne 15. března 2000
Účinnost od 15. března 2000
Zapracované změny 1. března 2002, 3. ledna 2005, 3. ledna 2008, 5. ledna 2009
Tato směrnice upravuje organizační a procedurální otázky pro realizaci zákona č. 176/2006 Sb., o svobodném přístupu k informacím, pokyn MŠMT ČR čj. 31 479/99-14 a dalších zákonných norem v podmínkách školy.
2.1 Povinný subjekt
Ředitel školy je subjekt povinný poskytovat veřejnosti informace vztahující se k jeho působnosti.
2.2 Žadatel
Žadatelem může být každá fyzická či právnická osoba, to znamená také územní samosprávný celek, jiný orgán státní správy, hromadný sdělovací prostředek apod., který žádá o informaci, bez ohledu na důvod svého zájmu o danou informaci.
2.3 Informace
Ředitel školy poskytuje informace na základě žádosti nebo zveřejněním.
Informací, kterou je ředitel školy povinen poskytnout, je faktický údaj týkající se otázky v působnosti ředitele školy, nikoliv však komentář, názor na určitou skutečnost, výklad právního předpisu apod. Zveřejněnou informací je taková informace, která může být vždy znovu vyhledána a získána, zejména vydaná tiskem nebo na jiném nosiči dat umožňujícím zápis a uchování informace, vystavená na úřední desce nebo pomocí internetu.
Doprovodnou informací je taková informace, která úzce souvisí s požadovanou informací (např. údaje o jejím původu, existenci, počtu, důvodu odepření, době, po kterou důvod odepření trvá a kdy bude znovu přezkoumán, a o dalších důležitých rysech).
3.1 Zveřejnění informací
Ředitel školy zveřejní v sídle školy na všeobecně přístupném místě (informační tabule a informační brožura) následující informace:3.2 Kopie informací
Ředitel školy umožní každému pořízení kopií informací uvedených v odstavci 3.1, tato služba je zabezpečena v kanceláři školy se souhlasem ředitele školy nebo zástupce ředitele školy(viz příloha č. 5).
Ředitel školy může omezit poskytnutí informace, pokud se jedná o novou informaci, která vznikla při přípravě rozhodnutí; to platí jen do doby, kdy se příprava ukončí pravomocným rozhodnutím (jedná se o informace vzniklé v etapě přípravy rozhodnutí, např. stanoviska jednotlivých organizačních útvarů školy k určité věci před jejich sjednocením ve formě rozhodnutí navenek).
Přijímání žádostí i vyřizování stížností se provádí každý pracovní den v kanceláři ředitele školy nebo zástupkyň školy v době od 13.00 do 17.00 hod.
Stížnost je takové podání, které se týká zájmů stěžovatele.
Oznámení je takové podání, kterým má být odstraněn jednotlivý nedostatek.
Podnět je takové podání, kterým je sledován širší společenský prospěch.
7.1 Přijímání stížností a oznámení
Forma stížnosti může být ústní nebo písemná.
V případě ústní stížnosti, kterou nelze vyřídit ihned, sepíše ředitel školy zápis, který předloží stěžovateli k podpisu. Jedná-li se o stížnost zvláště závažnou, musí ředitel školy neprodleně informovat své nadřízené (školský úřad-zřizovatele), kteří pak stanoví způsob vyřízení stížnosti.
7.2 Vyřizování stížností a oznámení
Všechny stížnosti je nutno urychleně a odpovědně prozkoumat a vyřídit, nebo zařídit jejich vyřízení. Prošetřování stížností musí být prováděno bez průtahů a hospodárně. Přitom musí být prošetřeny všechny body stížnosti.
Lhůty pro vyřizování stížností jsou:Proti stěžovatelům (v případě rodičů či zákonných zástupců ani proti žákům) nesmí být činěny žádné nepřípustné kroky proto, že podali stížnost. Ředitel školy je povinen sledovat, jak jsou opatření uložená ke zjednání nápravy plněna a popřípadě vyvozovat další důsledky.
Požádá-li stěžovatel, aby jeho jméno nebylo uváděno, nebo jestliže to je v zájmu správného vyřízení stížnosti, postoupí se k prošetření jen opis stížnosti bez uvedení jména stěžovatele.
Vyžaduje-li to správné vyřízení stížnosti, musí být při šetření slyšen stěžovatel, jakož i osoby, proti kterým stížnost směřuje.
Stížnost se považuje za vyřízenou, jakmile po jejím prošetření byla učiněna opatření potřebná k odstranění zjištěných závad a stěžovatel o tom byl vyrozuměn.
O vyřízení stížnosti musí být stěžovateli podána zpráva ve stanovených lhůtách a to i v případě, bylo-li zjištěno, že stížnost není oprávněná.
Proti způsobu vyřízení stížnosti není možné podat odvolání, ale může se podat nová stížnost. Tato nová stížnost však musí obsahovat další upřesňující skutečnosti, jinak není potřebné tuto stížnost prošetřovat.
Ředitel školy je povinen reagovat i na stížnost, která by byla zveřejněna v tisku, rozhlase a televizi a na něž byl jejich redakcí upozorněn. Redakce pak mají povinnost zpětně informovat o přijatých opatřeních.
Tajemnice školy vede evidenci došlých a ústně podaných stížností. Evidence stížností obsahuje:Žádost o poskytnutí informace se podává ústně (osobně či telefonicky) nebo písemně (doručená poštou, osobně i jiným způsobem, faxem, elektronickou poštou nebo na jiném nosiči dat).
Není-li žádost vyřízena ústně, poskytne se požadovaná informace písemně, nahlédnutím do spisu (včetně možnosti pořízení kopie) nebo na paměťových mediích.
8.1 Ústní žádost
Ústní žádost lze vyřídit ústně jen s výslovným souhlasem žadatele. Pokud žadatel trvá na písemném vyřízení, vyzve jej ředitel školy k podání žádosti v písemné formě.
8.2 Písemná žádost
Žádost o poskytnutí informací doručenou poštou, elektronickou poštou, faxem, osobně nebo na jiných nosičích dat přijímá tajemnice školy. Po jejím zaevidování ji neprodleně předá řediteli školy.
Pokud není ze žádosti zřejmé, že směřuje vůči škole (řediteli školy jako povinnému subjektu) nebo není zřejmé, kdo žádost podal, pověřený pracovník ji bez dalšího odloží.
Pokud je žádost nesrozumitelná, není zřejmé, jaká informace je požadována, nebo je formulována příliš obecně, ředitel nebo jeho zástupkyně vyzvou žadatele ve lhůtě do sedmi dnů ode dne doručení žádosti, aby žádost upřesnil. Neupřesní-li žadatel žádost do 30 dnů ode dne doručení výzvy, rozhodne ředitel o odmítnutí žádosti.
Pokud je požadovaná informace mimo působnost ředitele školy, bude žádost odložena a odložení žádosti a jeho důvod bude sdělen do tří dnů žadateli.
Ředitel či jeho zástupkyně poskytnou žadateli informaci nejpozději do 15 dnů ode dne doručení žádosti, případně ode dne upřesnění žádosti.
Lhůtu 15 dnů může ředitel nebo zástupkyně ředitele prodloužit nejvýše o deset dní pouze z následujících důvodů:Ředitel nebo zástupkyně ředitele školy jsou povinni písemně informovat žadatele o prodloužení lhůty a důvodech prodloužení a to ještě před uplynutím lhůty 15 dnů.
Pokud ředitel školy odmítne zcela nebo zčásti poskytnout žadateli informace, vydá o tom ve lhůtě 15 dnů, případně v řádně prodloužené lhůtě rozhodnutí. Rozhodnutí se nevydává v případě odložení věci.
Rozhodnutí je správním rozhodnutím ve smyslu zákona 71/1967 Sb., o správním řádu a musí obsahovat následující náležitosti:Proti rozhodnutí o odmítnutí poskytnout informace lze podat odvolání ke Krajskému úřadu Olomouckého kraje, Jeremenkova 40a, 779 00 (zřizovateli) prostřednictvím ředitele školy ZUŠ Iši Krejčího Olomouc a to do 15 dnů ode dne doručení rozhodnutí nebo od uplynutí lhůty pro vyřízení žádosti.
O odvolání proti rozhodnutí o odmítnutí poskytnutí informace vydaném ředitelem školy rozhodne Krajský úřad Olomouckého kraje (zřizovatel) do 15ti dnů od předložení odvolání ředitelem školy. Pokud krajský úřad v uvedené lhůtě nerozhodne, má se za to, že vydal rozhodnutí, kterým zamítl odvolání a potvrdil napadené rozhodnutí. Za den doručení tohoto rozhodnutí se považuje den následující po uplynutí lhůty pro vyřízení odvolání.
Proti rozhodnutí o odvolání se nelze odvolat, tím není dotčena možnost soudního přezkoumání rozhodnutí o odvolání.
Ředitel školy bude požadovat úhradu skutečných nákladů spojených s vyhledáváním informací, pořízením kopií, opatřením technických nosičů dat a s odesláním informací žadateli. Žadateli na jeho žádost potvrdí předpokládanou výši úhrady nákladů. Tento pokyn se nevztahuje na zákonné zástupce žáků, kteří požadují informace o škole (vzdělávací program, učební plány, koncepce školy, organizační struktura) a o výsledcích žáků ve výchovně vzdělávacím procesu (příloha č. 5).
Ředitel školy vždy do 1. března zveřejní výroční zprávu za předcházející kalendářní rok o své činnosti v oblasti poskytování informací (platí od 1. března 2001).
Zákon č. 317/2008 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání ( školský zákon ); zákon 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnících; zákon č. 390/91 Sb., o předškolních zařízeních a školských zařízeních; vyhláška MŠMT ČR č. 71/2005 Sb., o základním uměleckém vzdělávání v platném znění; vyhláška 263/2007 Sb., kterou se stanoví pracovní řád pro zaměstnance škol a školských zařízení zřízených Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy, krajem, obcí nebo dobrovolným svazkem obcí; zákon č. 71/1967 Sb., o správním řízení; zákon č. 176/2006 Sb., o svobodného přístupu k informacím;
Uvedené předpisy jsou k nahlédnutí v kanceláři školy denně od 8.00 do 15.00 hod v Informační brožuře obsahující další potřebné materiály.
V Olomouci dne: 5. ledna 2009
PaedDr. Josef Dvořák
ředitel školy
Základní umělecká škola Iši Krejčího Olomouc
Na Vozovce 32
779 00 Olomouc
V roce 2008 nebyla podaná žádná žádost o poskytnutí informace, stížnost, podnět či oznámení.
V Olomouci dne 5. ledna 2009
PaedDr. Josef Dvořák
ředitel školy